É com muita emoção e orgulho que inicio a era Alvo nas Vendas.
Um lugar para compartilhar conteúdos e experiências. Empreendedores e profissionais da área Comercial, Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda sejam bem vindos ao meu mundo! Trabalho a muitos anos com vendas e faria toda diferença se desde o começo tivesse uma fonte de idéias.
Acredito que idéias não são inventadas mas reformuladas. A partir de um ponto de partida você pode passar por muitos caminhos. Meu objetivo é contribuir para que o seu caminho seja de Sucesso nas Vendas.
Este sucesso depende acima de tudo de nosso público. Todo dia levantamos para ser escolhidos por eles. Por que nos escolhem? O fundamental não é avaliar a qualidade do produto e serviço oferecidos mas quem nos escolhe.
Vejo muitas empresas dedicando suas forças para os “prospects”. Deixando claro que estes são os futuros clientes, não compram AINDA. Conseguir um novo cliente gasta mais energia, tempo e dinheiro do que manter um.
Então qual a cara deste cliente? Se conhece seu nicho de mercado já tem bom caminho andado. Saber para quem você esta criando, conhecer seus gostos, costumes, manias, preferências gera segurança para oferecer sem medo.
Vou propor um teste. Responda com confiança as perguntas a seguir:
- Quem você atende?
- Qual idade média?
- Aonde mora?
- Quais são seus Hobbies?
- Quais são suas preferências?
- Como encontrou seu produto?
- Quais meios de comunicação utiliza?
- Por que ele te escolhe e não aos outros?
Caso as respostas não tenham sido com firmeza sugiro que reveja suas prioridades e busque mais dados. A partir de informações como esta se consegue traçar estratégias para captar a atenção e decisão através de malas diretas, promoções, eventos, etc.
As redes sociais, empresas de reclamação e Procon estão batendo recorde de reclamações. Parece que as empresas trabalham sem olhar o alvo. Conhecer o público é uma ótima forma de gerar clientes fiéis e o ciclo de vendas será certeiro.
É tempo de informação. As informações do seu perfil de cliente são suficientes?
Pense nisso e sucesso.
